シニア犬・老犬の生活用品やドッグフードのネット通販キュティアショップのお知らせ一覧です

平素よりキュティアショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。 シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロをご愛用されているお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

機械装置の部品は入手でき修理は終わりました。ところがペロを調理しているスタッフが体調を崩してしまい、休養を要する状態となってしまいました。

復帰がいつ頃になるのか現時点ではわかりません。

皆さまにはご不便をおかけいたし申し訳ございませんが、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

平素よりキュティアショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文をいただいてから調理するシニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロは、調理工程の一部に機械装置を使用しています。

この度、その装置の部品が破損するトラブルがおこりました。部品の交換が必要ですが入手するのに時間を要することがわかりました。

現段階でいつの時点で調理・発送が再開できるか予測できない状態です。

装置の復旧ができ次第、すぐにご注文をお受けし調理・発送するようにいたします。

皆さまにはご不便をおかけいたし申し訳ございませんが、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

いつもキュティアショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、より安全にお買い物をお楽しみいただけるよう、10月15日よりクレジットカード決済に「3Dセキュア」を導入いたします。

3Dセキュアではクレジットカード発行会社による本人の追加認証を行います。これにより不正利用者によるなりすましの防止をはかり、決済の安全性をより高めることができます。

お客様には、ご購入の決済時にカード発行会社の認証画面が表示される場合がございます。その際は画面の指示に従って認証手続きを行ってください。

ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にショップの「お問い合わせ」からご連絡ください。

3Dセキュアの導入に伴い、10月15日より個人情報保護ポリシーに以下の内容を追加いたします。

【追加内容】
■ 弊社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社がおこなう不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。
・氏名、請求先住所、電話番号、配達先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。

今後ともキュティアショップへのお越しを心よりお待ちしています。

キュティアショップは8月10日〜18日まで夏休みとなります。ペロはご注文いただいてから調理・発送までに通常2・3営業日をいただいております。ご注文はお早めにお願いいたします。

夏休み前後の受注・発送業務は下記となります。ネットでのご注文は夏休み中も常時受付しております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
・8月9日午前中までのご注文については9日に発送いたします
・8月9日午後以降にいただいたご注文は19日以降の調理および発送になります

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・8月7日までのご注文については9日に発送いたします
・8月8日以降にいただいたご注文は19日以降の発送となります。
※8月10日〜18日までメーカーが夏休みとなります。

どうぞよろしくお願いいたします。

「ペロ」の調理機械の調整のため、6月6日・7日の発送業務を休止させていただきます。ご不便おかけしますがご協力お願い申し上げます。詳細は下記となります。

・6月5日12時までのご注文については5日に発送いたします
・6月5日12時以降から6月9日の間にいただいたご注文は6月10日より順次発送いたします

GW期間中の営業は下記となります。なお、ネットショップでのご注文受付はGW中も常時行っております。

ペロはご注文いただいてから調理します。発送までに通常2・3営業日をいただいておりますので、ご注文は早めにいただきますようお願いします。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフードペロ半生】
・機械のメインテナンスを行うため、4月27日より5月6日まで休業させていただきます
・4月26日12時までのご注文については26日に発送いたします
・4月26日12時以降〜5月6日の間にいただいたご注文は5月7日から順次発送いたします

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・4月24日までのご注文については4月26日に発送いたします
・4月25日〜5月6日の間にいただいたご注文は5月8日以降に発送いたします

例年、12月に入ると配送会社全体の物量が全国的に増加します。特に12月18日以降、及び年明けはご注文が集中いたします。

ペロはご注文いただいてから調理・発送までに通常2・3営業日をいただいております。ご注文は早めにいただきますようお願いします。

キュティアショップの発送業務は下記となります。なおネットショップでのご注文は常時承っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフードペロ半生】
・12月27日（水）12時までのご注文については年内に発送いたします
・12月27日（水）12時以降〜2024年1月4日（木）の間にいただいたご注文は2024年1月5日（金）以降に発送いたします

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・12月25日（月）までのご注文については年内に発送いたします
・12月26日（火）〜2024年1月8日（月）の間にいただいたご注文は2024年1月10日（水）以降の発送となります

平素よりキュティアショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、新聞・テレビニュース等でご承知のように、世界的な食料需要拡大などの影響により原材料価格の大幅な上昇が続いています。

シニア犬・老犬国産無添加半生ペロは、ご注文をいただいてから手作りで調理するため大量生産はできません。品質を保持しつつも少しでも安価な原材料の仕入先を探してはコスト削減に努めてまいりましたが、現状の価格による販売の継続が難しい状況となりました。

また、物流面におきましても資源・エネルギー価格や原材料価格の上昇のため、すでにヤマト運輸、佐川急便などは宅急便運賃の改定を実施しております。

このようなことから誠に不本意ではありますが、下記の通り価格の改定を実施させていただきます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【シニア犬・老犬国産無添加半生ペロ】
・改定実施日
2023年11月20日ご注文分より

・改定後の販売価格（税込）
600g　　1,950円
1800g　 5,490円

【配送料（ヤマト運輸クール宅急便）】
・改定実施日
2023年11月20日ご注文分より

・改定後の配送料（税込）
北海道 1,580円
北東北 （青森県・秋田県・岩手県）1,100円
南東北 （宮城県・山形県・福島県）990円
関東　 （茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県）990円
信越　 （新潟県・長野県）990円
中部　 （静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）990円
北陸　 （富山県・石川県・福井県）990円
関西　 （大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県）1,100円
中国　 （岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県）1,230円
四国　 （香川県・徳島県・愛媛県・高知県）1,230円
九州　 （福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）1,460円
沖縄県　1,580円（値下げ）

※地域分けはヤマト運輸に準じています

【配送料（佐川急便）】
・改定実施日
2023年11月20日ご注文分より

・改定後の配送料（税込）
介護用品10,000円以下の場合のみ800円（北海道・沖縄は1,400円）

キュティアショップは8月11日〜17日まで夏季休暇となります。ペロはご注文いただいてから調理・発送までに通常2・3営業日をいただいております。ご注文はお早めにお願いいたします。

夏季休暇前後の受注・発送業務は下記となります。ネットでのご注文は夏季休暇中も受付しております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
・8月10日午前中までのご注文については10日に発送いたします
・8月10日午後以降にいただいたご注文は18日以降の調理および発送になります

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・8月8日までのご注文については10日に発送いたします
・8月9日以降にいただいたご注文は21日以降の発送となります。
※8月11日〜20日までメーカーが夏休みとなります。

どうぞよろしくお願いいたします。

ペロはご注文いただいてから調理・発送までに通常2・3営業日をいただいております。ご注文は早めにいただきますようお願いします。

GW中の発送業務は下記となります。ネットショップでのご注文受付はGW中も常時行っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフードペロ半生】
・4月28日（金）12時までのご注文については28日に発送いたします
・4月28日（金）12時以降〜年5月7日（日）の間にいただいたご注文は5月8日以降に発送いたします

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・4月27日（木）までのご注文については5月2日に発送いたします
・4月28日（金）〜年5月7日（日）の間にいただいたご注文は5月8日以降に発送いたします

シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロを調理しているキッチンの保守を行うため、1月24日-26日を臨時休業させていただきます。休業日前後の運営は下記となります。なおネットショップでのご注文は常時承っております。

・1月23日（月）12時までのご注文については23日に発送いたします
・1月23日（月）12時以降〜1月27日（金）12時までのご注文については1月27日に発送いたします

ご不便をおかけしますがご理解とご協力のほどお願いもうしあげます。

12月に入り配送会社全体の物量が全国的に増加しているようです。特に12月19日〜28日及び、年明けの1月4〜9日は例年ご注文が集中いたします。

ペロはご注文いただいてから調理・発送までに通常2・3営業日をいただいております。ご注文は早めにいただきますようお願いします。

キュティアショップの発送業務は下記となります。なおネットショップでのご注文は常時承っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフードペロ半生】
・12月28日（水）12時までのご注文については28日に発送いたします
・12月28日（水）12時以降〜2023年1月4日（水）の間にいただいたご注文は2023年1月5日以降に発送いたします

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・12月26日（月）までのご注文については年内に発送いたします
・12月27日（火）〜2023年1月4日（水）の間にいただいたご注文は2023年1月6日以降の発送となります

キュティアショップは8月11日より17日まで夏季休暇となります。前後の受注・発送業務は下記となります。フードのご注文はお早めにお願いいたします。ネットでのご注文は夏季休暇中も受付しております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
ペロはご注文をいただいてから手作りで調理いたします。
・8月10日午前中までのご注文については10日に発送いたします
・8月10日午後以降にいただいたご注文は18日以降の調理および発送になります

【ジロ吉ごはん】
・8月10日午前中までのご注文については10日に発送いたします
・8月10日午後以降にいただいたご注文は18日以降の発送になります

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・8月9日までのご注文については10日に発送いたします
・8月10日以降にいただいたご注文は18日以降の発送となります

どうぞよろしくお願いいたします。

キュティアショップの運営は、キュティア老犬クリニックを運営する株式会社アルテミシアに変更となりました。

ご存知の通り、多くの原材料の価格が高騰しています。

ペロを作り、皆さまにお届けするためのコストの維持・低減に努めていますが、この度ペロ600gの包装材料を変更させていただくことになりました。

新しい包材には「マチ」がございません。冷凍する際にはあらかじめ小分けにしジップ袋などに入れて保管することをおすすめいたします。

現在当ショツプではシニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロおよびジロ吉ごはんだよ！以外の取扱い商品見直しを行っています。

GW中の発送業務は下記となります。ネットショップでのご注文受付はGW中も常時行っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
・ペロはご注文毎に調理いたしますため、発送までにお時間をいただいております
・4月27日までのご注文については28日に発送いたします
・4月28日から5月8日までのご注文については5月9日以降の調理と発送になります

【ジロ吉ごはんだよ！】
・4月27日までのご注文については28日に発送いたします
・4月28日から5月8日までのご注文については5月9日以降の発送になります

年末年始に向け、配送会社全体の物量が全国的に増加しています。特に12月21〜28日及び、年明けの1月4〜8日は例年ご注文が集中いたします。

フードやサプリメントなどの常用品は早めにご注文いただきますようお願いします。

キュティアショップの発送業務は下記となります。なおネットショップでのご注文は常時承っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフードペロ半生】
ペロはご注文いただいてから調理・発送までに通常2・3営業日をいただいております。
・12月27日（月）17時までのご注文については28日および年内に調理し発送いたします
・12月27日（月）17時以降〜2022年1月4日（火）の間にいただいたご注文は2022年1月5日以降に調理し発送いたします

【療法食・サプリメント・ジロ吉など】
・12月27日（月）17時までのご注文については年内に発送いたします
・12月27日（月）17時以降〜2022年1月3日（月）の間にいただいたご注文は2022年1月4日以降の発送となります

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・12月27日（月）17時までのご注文については年内に発送いたします
・12月27日（月）17時以降〜2022年1月5日（月）の間にいただいたご注文は2022年1月6日以降の発送となります

キュティアショップは8月9日及び11日より15日まで夏季休暇となります。前後の受注・発送業務は下記となります。フードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

ネットでのご注文は夏季休暇中も受付しております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
ペロはご注文をいただいてから手作りで調理いたします。
・8月8日（日）までのご注文については10日に発送いたします
・8月9日（月）以降にいただいたご注文は16日以降の調理および発送になります

【療法食・サプリメントなど】
・8月9日（月）までのご注文については10日までに発送いたします
・8月10日（火）以降にいただいたご注文は16日以降の発送となります

【ジロ吉ごはん】
・8月9日（月）までのご注文については10日までに発送いたします
・8月10日（火）以降にいただいたご注文は17日以降の発送となります

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・8月8日（日）までのご注文については10日までに発送いたします
・8月9日（月）以降にいただいたご注文は17日以降の発送となります

どうぞよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィークに向けフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

GW中の発送業務は下記となります。ネットショップでのご注文受付はGW中も常時行っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
・ペロはご注文毎に調理いたしますため、発送までにお時間をいただいております
・4月28日までのご注文については30日に発送いたします
・4月29日から5月5日まのでご注文については5月6日以降の調理と発送になります

【ジロ吉ごはんだよ！】
・4月30日12時までのご注文については30日に発送いたします
・4月30日12時以降のご注文については5月6日以降の発送になります

【療法食・サプリメント】
・4月28日12時までのご注文については当日に発送いたします
・4月29日及び4月30日12時までのご注文については30日に発送いたします
・4月30日12時以降のご注文については5月6日以降の発送になります

【介護用品など】
・メーカーからの直送品が多いため
・4月28日までのご注文は4月中に発送します
・4月29日以降にいただいたご注文は5月7日以降の発送となります
・ただし、在庫がなくメーカーで製造する場合はもう少し時間がかかります

※新型コロナウィルスの感染拡大やそれに伴う社会情勢の影響により上記内容が変更になることもございます。どうぞご理解とご協力をお願いもうしあげます。

コロナ禍における年末年始に向け、配送会社全体の物量が全国的に増加しています。そのため全国的に配送の遅延が生じやすい状況になっています。

フードやサプリメントなどの常用品は早めにご注文いただきますようお願いします。

キュティアショップの発送業務は下記となります。なおネットショップでのご注文は常時承っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフードペロ半生】
ペロはご注文いただいてから調理・発送までに通常2・3営業日をいただいております。
・12月27日（日）17時までのご注文については年内に調理し発送いたします
・12月27日（日）17時以降〜2021年1月4日（月）の間にいただいたご注文は2021年1月5日以降に調理し発送いたします

【療法食・サプリメント・ジロ吉など】
・12月27日（日）17時までのご注文については年内に発送いたします
・12月27日（日）17時以降〜2021年1月3日（日）の間にいただいたご注文は2020年1月4日以降の発送となります

【マットなどの介護用品：メーカー直送品】
・12月22日（火）までのご注文については年内に発送いたします
・12月23日（水）以降のご注文については2021年1月7日以降の発送となります

お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップは8月13日より16日までお休みとなります。前後の受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
ペロはご注文をいただいてから手作りで調理いたします。
・8月10日（月）までのご注文については12日に発送いたします
・8月11日（火）以降にいただいたご注文は17日以降の調理および発送になります

【ジロ吉・療法食・サプリメント・介護用品等】
・8月10日（月）までのご注文について12日までに発送いたします
・8月11日（火）以降にいただいたご注文は基本的には17日以降の発送となります

ネットでのご注文はお盆休み中も受付しております。

どうぞよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィークに向けドッグ・キャットフードなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。ネットショップでのご注文受付は休業中も常時行っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード半生ペロ】
・ペロはご注文いただいてから調理する手作りのため、発送までにお時間をいただいております
・4月29日（水）までのご注文については30日か5月1日に発送いたします
・4月30日（木）以降のご注文については5月7日以降の調理と発送になります

【ジロ吉ごはんだよ！】
・4月29日（水）までのご注文については30日か5月1日に発送いたします
・4月30日（木）以降のご注文については5月7日以降の発送になります

【療法食・サプリメント】
・4月29日（木）までのご注文については30日か5月1日に発送いたします
・4月30日（木）以降のご注文については5月7日以降の発送になります
・ただし、ロイヤルカナン、ヒルズ、スペシフィックの各療法食および一部のサプリメントはGW中も発送いたします。お問い合わせください。

【介護用品など】
・メーカーからの直送品が多いため
・4月26日（日）までのご注文は4月中に発送します
・4月27日（月）以降にいただいたご注文は5月7日以降の発送となります

※新型コロナウィルスの感染拡大やそれに伴う社会情勢の影響により上記内容が変更になることもございます。どうぞご理解とご協力をお願いもうしあげます。

年末年始に向けフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。
キュティアショップの発送業務は下記となります。なおネットショップでのご注文は常時承っております。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。
・12月25日（水）までのご注文については年内に調理し発送いたします
・12月26日（木）以降にいただいたご注文は2020年1月6以降の調理と発送になります

【ジロ吉・鯵のフード・療法食・サプリメントなど】
・12月26日（木）までのご注文については年内に発送いたします
・12月27日（金）以降にいただいたご注文は2020年1月6日以降の発送となります

【介護用品など】
・12月25日（水）までのご注文については年内に発送いたします
・12月26日（木）以降のご注文については2020年1月6日以降の発送となります

10月1日より施行される消費税改正にともない、送料等の価格を下記の通りに改定させていただきます。

【改定実施日】
2019年10月1日（火）ご注文分より

【送料】
🔶一般品（一般フード・療法食・サプリメント・生活介護用品など）： 全国一律660円（沖縄・離島1,580円）
※1万円以上無料

🔶冷蔵品／クール宅急便（国産無添加ペロ）: 引き続き地域ごとに設定させていただきます

北海道　1,360円
北東北 （青森県・秋田県・岩手県）1,010円
南東北 （宮城県・山形県・福島県）910円
関東　 （茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県）910円
信越　 （新潟県・長野県）910円
中部　 （静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）910円
北陸　 （富山県・石川県・福井県）910円
関西　 （大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県）1,010円
中国　 （岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県）1,120円
四国　 （香川県・徳島県・愛媛県・高知県）1,200円
九州　 （福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）1,360円
沖縄県　1,690円

※地域分けはヤマト運輸に準じています
※引き続き冷蔵品（クール便）は1万円以上も送料がかかります

【一般品と冷蔵品の同梱について】
一般品と冷蔵商品（クール便）は発送場所が違うため別々の発送となりますす。従来通り送料は別々に発生します

【後払い手数料】
210円

お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップは8月11日より15日までお休みとなります。前後の受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
・8月8日（木）15時までのご注文については10日までに発送いたします
・8月8日（木）15以降にいただいたご注文は17日以降の調理および発送になります

【療法食・サプリメント・介護用品】
・8月8日（木）17時までのご注文については翌日以降に発送いたします
・8月9日（金）以降にいただいたご注文は商品によっては16日以降の発送となります

ネットでのご注文はお盆休み中も受付しております。

このたびの大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

現在、全国から「鹿児島県」宛のお荷物の荷受けが停止となっております。

また、一部地域において集配、および配送の受付業務が停止されております。その他の地域においてもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

ご理解とご協力をお願いいたします。

詳しくは下記にてご確認お願いします。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

重要：大阪市内で開催されるG20サミットに伴う配送規制

大阪市内でG20サミットが開催されることで大規模な交通規制が行われます。対象地域のお客様は早めにご注文いただきますようお願いします。

・対象地域：大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）
・6月26日（水）−6月29日（土）までの間は配送が出来ません
・6月27日（木）−7月2日（火）までの間お届け日時指定はお受けすることができません

【シニア犬・老犬フード国産無添加半生ペロ】

・24日の17時までのご注文分は25日に発送します
・7月1日（月）発送分は7月2日（火）着となりますので時間指定ができません

ご理解とご協力をお願いいたします。

詳しくは下記にてご覧いただけます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html

大型ゴールデンウィーク中の営業のご案内

2019.04.17

大型ゴールデンウィークに向けドッグフードなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。ネットショップでのご注文受付は休業中も常時行っております

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】

・ペロはご注文いただいてから調理する手作りのため、発送までに2・3営業日をいただいております
・4月24日（水）までのご注文については26日までに調理し発送いたします
・4月25日（木）から5月6日までにいただいたご注文は5月7日以降の調理と発送になります

【ジロ吉ごはんだよ！】

・4月25日（木）までにいただいたご注文は26日に発送いたします
・4月26日（金）から5月6日までにいただいたご注文は5月7日からの発送となります

【療法食・サプリメント】
・GW中も通常に発送いたします

【介護用品など】
・4月25日（木）までにいただいたご注文は26日に発送いたします
・4月26日（金）から5月6日までにいただいたご注文は5月7日からの発送となります

ジロ吉ごはんだよ！配送会社変更のお知らせ

2014.04.01

ジロ吉ごはんだよ！は配送をヤマト運輸より佐川急便に変更いたしました。

年末年始の営業のご案内

2018.12.15

年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】

ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。
・12月26日（水）までのご注文については年内に調理し発送いたします
・12月27日（木）以降にいただいたご注文は2019年1月7以降の調理と発送になります

【療法食・サプリメント】
・12月27日（木) までのご注文については年内に発送いたします
・12月28日（金）以降にいただいたご注文は2019年1月7以降の発送となります

【介護用品など】
・12月25日（火）までのご注文については年内に発送いたします
・12月26日（水）以降のご注文については2019年1月7以降の発送となります

ロイヤルカナン製品価格改定のお知らせ

2018.9.29

ロイヤルカナン製品が10月1日より価格改定いたします。

北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

2018.9.8

北海道で発生した地震の影響により一部の地域でお届けの遅延が発生しております。
詳しい情報は下記ヤマト運輸ホームページでご確認いただけます。

ヤマト運輸お届け遅延情報

お盆・夏休みの営業について

2018.8.5

お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
・8月10日（金）17時までのご注文については11日までに発送いたします
・8月11日以降にいただいたご注文は17日以降の調理および発送になります

【療法食・サプリメント・介護用品】
・8月10日（金）12時までのご注文については翌日に発送いたします
・8月10日以降にいただいたご注文は商品によっては16日以降の発送となります

ご注文の受付は上記に関係なくお受けしております。

後払いの会社変更のご案内

2018.07.28

お支払い方法のひとつとしてNP後払いを利用してきましたが、本日よりGMOペイメント株式会社が提供するGMO後払いに変更いたします。

手順としましては
・ショッピングカート内で「GMO後払い」を選択します
・「GMO後払い画面に進む」と出ますのでクリックします
・内容をご確認後「決定」をクリックします
・ショッピングカートの画面に戻ります

送料改定のご案内

2018.06.10

宅急便業界における人手不足や配送件数の急増に伴い、2017年10月にヤマト運輸が配送料の改定を行いました。また、それに相次ぎ業界各社も配送料の改定を行ってまいりました。

キュティアショップでは様々な角度から配送料値上げにともなうコストの吸収に努めてまいりましたが、現在の送料の維持がきわめて困難な状況でございます。

つきましては、誠に不本意ではありますが下記の通り送料を改定させていただきたいと存じます。

【送料改定実施日】
2018年7月1日（日）受注分より

【改定後の送料】
🔶一般品（一般フード・サプリメント・用品など）：全国一律640円（沖縄・離島1,200円）1万円以上無料

🔶冷蔵品／クール宅急便（国産無添加ペロ）: 引き続き地域ごとに設定させていただきます

北海道 1,320円
北東北 （青森県・秋田県・岩手県）990円
南東北 （宮城県・山形県・福島県）890円
関東　 （茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県）890円
信越　 （新潟県・長野県）890円
中部　 （静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）890円
北陸　 （富山県・石川県・福井県）890円
関西　 （大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県）990円
中国　 （岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県）1,090円
四国　 （香川県・徳島県・愛媛県・高知県）1,160円
九州　 （福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）1,320円
沖縄県　1,450円

※地域分けはヤマト運輸に準じています
※1万円以上無料を廃止させていただきます

【一般品と冷蔵品の同梱について】
一般品と冷凍商品（クール便）は発送場所が違うため別々の発送となりますす。従来通り送料は別々に発生します

ジロ吉ごはんだよ！価格改定のご案内

2018.05.28

ジロ吉ごはんだよ！を製造販売する徳岡商会では、お客様に安心できるペットフードを販売開始して15年間お求めやすい適正な価格で提供できるよう努めてまいりました。

しかしながら、原料の価格高騰の影響の為、この度価格を改定させていただくことになりました。

フードやサプリはお早めにご注文願います。GW中の営業について

2018.04.17

ゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。

フードやサプリメントなどの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。

【シニア犬・老犬国産無添加フードペロ】
・ご注文いただいてからの手作りとなります。4月26日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。
・4月27日〜5月6日のご注文分は5月8日以降の発送となります。

【他のフード、サプリメント、用品】
・4月30日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。
（ただし一部の商品については5月8日以降の発送となります）

・5月3日〜6日にご注文いただいた商品の出荷は5月7日から行います。

楽天ペイでのお支払いができるようになりました

2018.01.20

新たな決済方法に楽天ペイが加わりました。決済画面のところでお選びいただけます。

いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

年末年始の発送業務について

2017.12.13

年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】

ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。
・12月25日（月）までのご注文については年内に調理し発送いたします
・12月26日（火）以降にいただいたご注文は2018年1月5日以降の調理と発送になります

【療法食・サプリメント】
・12月27日（水）までのご注文については年内に発送いたします
・12月28日（木）以降にいただいたご注文は2018年1月4日以降の発送となります

【介護用品など】
・12月25日（月）までのご注文については年内に発送いたします
・12月26日（火）以降のご注文については2018年1月9日以降の発送となります

ヒルズ療法食の商品リニューアル

2017.10.21

ヒルズ療法食は段階的に商品のリニューアルがありました。

お盆・夏休みのご注文と配送について

2017.8.2

お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
・8月8日（火）までのご注文については10日までに発送いたします
・8月9日以降にいただいたご注文は17日以降の調理および発送になります

【療法食・サプリメント・介護用品】
・8月9日（火）までのご注文については翌日に発送いたします
・8月10日以降にいただいたご注文は商品によっては17日以降の発送となります

ご注文につきまして上記に関係なくお受けいたします。

大雨による宅急便遅延について

2017.07.07

福岡・大分を中心とした大雨によるに配送の遅延がでております。刻々と状況がかわりますのでヤマト運輸の配送遅延の情報をご案内いたします。

>ヤマト運輸のお届け遅延情報のご案内

ヤマト運輸、配達時間帯の変更のお知らせ

2017.06.16

すでに各報道でご存知かと思いますが、6月18日受注分より下記のとおりヤマト運輸社の配送希望時間帯が変更されます。皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

【新しい配送希望時間帯】
・午前中（12時まで）
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

【変更点】
・「12時から14時」の時間帯指定が廃止
・「20時から21時」の時間帯指定が廃止
・「19時から21時」の時間帯指定が新設

詳しくはヤマト運輸社のホームページをご覧ください。

森乳サンワールドクリニカルダイエットの商品リニューアル

2017.06.12

森乳サンワールドのクリニカルダイエットの商品がリニューアルされました。リニューアル内容は商品名・パッケージ・価格となります。

クリニカルダイエットAA =>アレルギーマネジメント子犬・成犬
クリニカルダイエットAAライト =>アレルギーマネジメントライト＆シニア

にそれぞれ名称変更されました。

原材料、栄養成分に変更はございません。

リニューアル後の商品ページはこちらまで
森乳サンワールドクリニカルダイエット

GW中の営業について。フードやサプリはお早めにご注文願います。

2017.04.23

ゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。

フードやサプリメントなどの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。

【シニア犬・老犬国産無添加フードペロ】
・ご注文いただいてからの手作りとなります。4月28日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。
・4月29日〜5月6日のご注文分は5月9日以降の発送となります。

【他のフード、サプリメント、用品】
・4月30日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。
（ただし一部の商品については5月8日以降の発送となります）

・5月3日−6日にご注文いただいた商品の出荷は5月8日から行います。

年末年始の発送業務について

2016.12.10

年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】

ペロは通常ご注文いただいてから調理・発送までに2・3営業日をいただいております。
・12月26日（月）までのご注文については年内に調理し発送いたします
・12月27日（火）以降にいただいたご注文は2016年1月4日以降の調理と発送になります

【療法食・サプリメント】
・12月28日（水）12:00までのご注文については年内に発送いたします
・12月28日（水）12:00以降にいただいたご注文は2016年1月4日以降の発送となります

【介護用品など】
・12月25日（日）までのご注文については年内に発送いたします
・12月26日（月）以降のご注文については年明けの発送となります

お盆・夏休みのご注文と配送について

2016.8.1

お盆・夏休みに向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
・8月8日（月）までのご注文については11日までに発送いたします
・8月9日以降にいただいたご注文は17日以降の調理および発送になります

【療法食・サプリメント・介護用品】
・8月9日（月）までのご注文については翌日に発送いたします
・8月10日以降にいただいたご注文は商品によっては17日以降の発送となります

GW中の営業について。フードやサプリはお早めにご注文願います。

2016.04.23

ゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。

フードやサプリメントの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。

【シニア犬・老犬国産無添加フードペロ】
・手作りのため、4月27日までのご注文分は5月2日までに発送いたします。
・4月28日〜5月5日のご注文分は5月6日以降の発送となります。

【他のフード、サプリメント、用品】
・4月30日までのご注文分は5月2日に発送いたします。
（ただし一部の商品については5月7日の発送となります）

・5月2日−6日にご注文いただいた商品の出荷は5月7日から行います。

九州熊本地方の地震による配送の影響について

2016.04.18

4月14日に九州熊本地方を中心に発生した地震の影響で、九州全域において
配送のお届けの遅れが出ております。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお詳しい状況は ヤマト運輸、佐川急便
のホームページをご覧ください。

療法食ヒルズi/dLowFatが加わりました

2016.02.22

療法食ヒルズプリスクリプション・ダイエットi/dにLowFatが加わりました。

ヒルズi/dLowFatは
膵炎や高脂血症、脂肪の消化吸収不良など、消化器症状の食事療法に適しています。
消化率が高く、低脂肪に作られています。また、消化管の健康維持のためにショウガ、
オメガ-3脂肪酸、プレバイオティクスを含んだ食事療法食です。

詳しくはヒルズの療法食i/dをご覧ください。

年末年始のご注文と配送について

2015.12.18

年末年始に向けドッグフードやサプリメントなどの常用品のご注文はお早めにお願いいたします。

キュティアショップの受注・発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
・12月25日（金）12:00までのご注文については年内に調理し発送いたします
・25日12:00以降にいただいたご注文は2015年1月5日以降の調理と発送になります

【療法食・サプリメント】
・12月28日（月）12:00までのご注文については年内に発送いたします
・12月28日12:00以降にいただいたご注文は2015年1月4日以降の発送となります

【介護用品など】
・12月24日（木）までのご注文については年内に発送いたします
・12月24日以降のご注文については年明けの発送となります

フード・サプリなどの必需品のご注文はお早めに！お盆中の営業について

2015.07.31

キュティアショップは8月11日より8月16日まではメーカー及び仕入先の夏休みの状況により発送業務が
商品によってかわってきます。

ドッグフードやサプリメントなどの必需品のご注文はお早めにお願いいたします。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
・8月10日（月）17:00までのご注文については調理し8月12日に発送いたします
・8月10日17:00以降にいただいたご注文は2015年8月17日以降の調理・発送になります

【介護用品など】
・8月10日（月）12:00までのご注文については8月11日に出荷いたします。
・在庫がない商品については8月17日以降の出荷になることもあります。あらかじめご了承願います。

【療法食・サプリメントなど】
・商品により発送が通常より1･2日多く要することがございます。あらかじめご了承願います。

フードやサプリはお早めに！GW中の営業について

2015.04.22

キュティアショップのゴールデンウィーク中はカレンダーどおりの営業となります。

フードやサプリメントの必需品はお早めにご購入いただくようお願いもうしあげます。
・シニア犬・老犬国産無添加フードペロは手作りのため、4月30日までのご注文分
　については5月2日発送いたします。
・他のフード、サプリメント、用品については5月1日16:00までのご注文分は5月2日に発送
　いたします。（ただし一部の商品については5月7日の発送となります）

・5月2日−6日にご注文いただいた商品の出荷は5月7日から行います。

いぬのきもち 2015 FEB. P.46 「どうする？愛犬の介助・介護」を監修

2015.01.12

いぬのきもち 2015 FEB. P.46 「どうする？愛犬の介助・介護」をキュティアショップの運営母体、
キュティア老犬クリニック佐々木獣医師が監修しました。

「Yahoo!ウォレット」による決済は終了いたしました

2015.01.11

キュティアショップを構築しているレンタルシステム本体は、Yahoo!ショッピングとの連携掲載が終了となりました。
このため「Yahoo!ウォレット」による決済も終了となりました。

従来、決済に「Yahoo!ウォレット」をご利用いただいていたお客さまにおかれましては、
「クレジットカード」または「後払い（コンビニ・銀行・郵便局）」にて決済いただきますようお願い申し上げます。

年末年始に向けてフードやサプリのご注文はお早めに

2014.11.25

年末はご注文が集中する可能性がございます。また交通事情や気象条件、配送会社の混雑により
配達が遅れる可能性もございます。

ドッグフードやサプリメントなどの日常品のご注文はお早めにお願いいたします。

年末年始のキュティアショップの発送業務は下記となります。

【シニア犬・老犬国産無添加ドッグフード ペロ（Perro）半生】
・12月26日（金）17:00までのご注文については年内に調理し発送いたします
・26日17:00以降にいただいたご注文は2015年1月7日以降の調理と発送になります

【療法食・サプリメント】
・12月29日（月）12:00までのご注文については年内に発送いたします
・29日（月）12:00以降にいただいたご注文は2015年1月7日以降の発送となります

【介護用品など】
・12月24日（水）までのご注文については年内に発送いたします
・12月24日以降のご注文については年明けの発送となります

「愛犬の友」2014年11月号巻頭特集でキュティア老犬クリニックが紹介されています

2014.10.26

「愛犬の友」2014年11月号巻頭特集「老犬たちと楽しく暮らそう」にてキュティア老犬クリニックの整体や鍼灸治療が紹介されています。

毎日新聞2014年10月18日朝刊で紹介されました

2014.10.18

毎日新聞2014.10.18朝刊のくらしナビ（要無料会員登録）でキュティアショップの運営母体
キュティア老犬クリニックが紹介されました。

お盆期間も通常通りご注文いただけます。

2014.07.28

キュティアショップはお盆期間中も通常通りご注文いただけます。ただしメーカー・仕入先の夏季休業により一部商品は18日以降の出荷となる場合がありますのでご了承くだい。

台風8号による配送遅延のご案内

2014.07.10

大型で強い勢力の台風8号の影響により、地域によってはご注文商品のお届けに遅れが生じています。台風の進路によっては広範囲の地域でお届けが遅れる可能性が出てまいります。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

連休中のご注文と出荷について

2014.04.26

キュティアショップは5月4・5・6日がお休みとなります。5月2・3日にご注文いただいた商品の出荷につきましては5月7日から行います。フードなどはお早めにご注文いただきますようお願いします。

消費税改定にともなうおしらせ

2014.04.01

2014年4月1日からの消費税率改定にともない4月1日からのご注文につきまして、商品価格、送料、手数料等の消費税率を8%へ変更させていただきます。また、冷蔵品の送料を改定させていただきます。

【商品】
商品によっては旧消費税（5%）が消費税込で表記されているケースがございますが、早急に価格変更を行っております。表記されている価格が販売価格となります。

【送料】
一般品は540円となります。

冷蔵品の国産無添加フード「ペロ」半生タイプはクール宅急便を利用しており、一般品とは違ったしくみでパッケージングおよび配送をしています。
これまで、一般品の送料にクール宅急便代を加算した送料で据え置いてまいりましたが、諸経費の高騰により従来の送料を維持することが困難な状況となりました。このたび送料を地域ごとに設定させていただくことになりました。

詳しくは配送・送料をご覧ください。

【後払い手数料】
205円となります。

宅急便量の急増によるお届け遅延について

2014.03.31

2014年4月1日からの消費税率改定にともなう宅急便の取扱い量が急増しております。そのために一部の地域ではお届けに遅延が発生しております。あらかじめご了承お願いいたします。詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧下さい。

降雪による配送の遅れについて

2014.02.15

2月14日未明からの降雪により、宅急便について一部地域で遅延が発生しております。また、2月15日以降の配送につきましても、今後影響が発生すると見込まれます。あらかじめご承知いただきますようお願い申し上げます。

降雪による配送遅延の可能性について

2014.02.08

各地の降雪・天候悪化により、一部の地域では商品のお届けに遅れがでる可能性がある旨、配送会社より連絡がありました。あらかじめご承知いただきますようお願い申し上げます。

フードのご注文はお早めに。年末年始の営業のご案内

2013.12.13

キュティアショップは12月28日より1月5日まで年末年始のお休みとなります。26日・27日のご注文は商品によっては1月6日以降の処理となります。1月6日からは通常営業となります。フードのご注文はお早めにお願いします。

集中豪雨による配送への影響

2013.09.04

各地における集中豪雨の影響により、地域によっては宅急便に遅れが生じる場合がございます。
あらかじめご理解とご了承をお願いします。

夏休みのお知らせ

2013.08.02

8月１4日（水）より18日（日）まで夏季休暇となりますが、ネットからのご注文はいただけます。
なお 商品によっては、19日（月）より出荷手配をさせていただきますのであらかじめご了承願います。

いぬのきもち2013 AUG. P.98で紹介されました

2013.07.05

いぬのきもち 2013 AUG. P.98「獣医さんの診察室から」に キュティア老犬クリニック佐々木獣医師が紹介されました。

キュティア老犬クリニック監修の「犬もよろこぶシニア犬生活」（誠文堂新光社）発刊

2013.07.01

キュティア老犬クリニック獣医師監修の「犬もよろこぶシニア犬生活」（誠文堂新光社）が発刊されました。

本書は、年を取るにつれて、愛犬にどのような体の変化、心の変化があるのかを紹介し、これから、より幸せな愛犬との時間を過ごせるお手伝いをします。

いくつになっても、お楽しみはまだまだこれからです。毎日の生活の工夫や、リラックスタイムの提案、ごはんや洋服、手づくり介護グッズなど、愛犬にしてあげられる手づくりのものをたくさん掲載しています。

キュティアでもご購入いただけます。お電話（0120-526-115）で承ります。1,365円税込み＋送料

あわせてこちらの書籍もどうぞ。
「シニア犬の健康生活大百科」キュティア老犬クリニック監修、文化出版局。1,000円税込み＋送料。

キュティア老犬クリニックで漢方薬の処方を開始

2013.06.01

キュティアショップの運営母体キュティア老犬クリニックでは、シニア犬・老犬医療に漢方薬の処方を始めました。 シニア期になると内臓機能も低下しはじめますので、漢方はワンちゃんの体への負担を軽減しながらの治療に適しています。

ゴールデンウィーク中の営業のご案内

2013.04.25

ゴールデンウィーク中はカレンダー通りの営業となります。土曜日・日曜日・祝祭日に頂いたご注文・お問合せは、翌営業日に対応させていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。

簡単・便利な折りたたみペットカートがリニューアルしました

2013.04.02

ご好評をいただいております折りたたみペットカートの細かな部分に改良が加えられ、色も軽やかなオレンジに変更されました。

ヒルズより新発売の食事療法食、犬用メタボリックスの取扱はじめました

2013.02.08

ヒルズの食事療法食プレスクリプション・ダイエット犬用メタボリックスは、摂取量を極端に制限することなく、長期間にわたりメタボリックスに対応します。ドライ、缶、ビスケットの3タイプがございます。

トリーツ（おやつ）の一部商品の取扱をはじめました

2013.01.04

ヒルズトリーツ、ジロ吉ごはんだよ！のおやつなど、一部トリーツ類の取扱をはじめました。

いぬのきもち2013JAN.「今からがんばる愛犬の老化防止術」を当クリニック獣医師が監修

2012.12.10

いぬのきもち 2013 JAN.「今からがんばる愛犬の老化防止術」を当クリニック獣医師が監修いたしました。

年末年始営業のご案内

2012.12.09

年末年始のお休みは１２／２９−１／３となります。１２／２８及びこの間にいただいたご注文は、１／４より出荷手配をいたします。あらかじめご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
フード等につきましては早めにご注文いただきますようお願いします。

準療法食、ロイヤルカナンベッツプラン、ヒルズサイエンスダイエットプロの取り扱い開始

2012.11.07

準療法食、ロイヤルカナンベッツプラン及び、ヒルズサイエンスダイエットプロの取扱いをはじめました。

読売新聞10/19夕刊ペットライフペットライフコーナーで当クリニック獣医師の「犬の認知症」連載開始

2012.10.19

読売新聞10/19夕刊ペットライフコーナーでキュティア老犬クリニック獣医師の「犬の認知症」の連載が始まりました。10/26、11/2、11/9と連載が続きます。

毎日新聞夕刊特集ワイドにキュティア老犬クリニックが紹介されました

2012.10.05

当ショップを運営するキュティア老犬クリニックが毎日新聞夕刊特集ワイドに紹介されました。

キュティア老犬クリニックで鍼灸治療、送迎サービス開始

2012.10.01

当ショップの運営母体キュティア老犬クリニックでは獣医師による鍼灸治療を開始しました。また、飼い主様宅へのワンちゃんの送迎サービスを開始しました。

「こだわりのジロ吉ごはんだよ！」の取り扱いをはじめました

2012.08.07

「こだわりのジロ吉ごはんだよ！」は有機農法や減農薬農法にこだわる生産者の方々から原料の野菜などを分けていただき、独自の製法で手間をかけて作り上げた純国産で、バツグンの美味しさです。

日本経済新聞掲載のお知らせ

2012.07.13

'12/7/13 日本経済新聞夕刊1面に当ショップの運営母体キュティア老犬クリニックのデイケアサービスが紹介されました。

夏休みのお知らせ

2012.07.12

８月１２日（日）より１６日まで夏季休暇となります。この間にいただきましたご注文につきましては、１７日より出荷手配をさせていただきます。

台風による配送の影響について

2012.06.21

台風４号・５号の影響により、各地方の道路・交通に支障が出ております。一部の地域・商品では遅配がでる可能性がございます。あらかじめ ご理解とご協力をお願い申し上げます。

日本ヒルズ・コルゲートの価格改定のお知らせ

2012.06.01

2012年6月1日より、日本ヒルズ・コルゲート社の一部の商品に価格改定がございました。

「Kidogsワークショップ」が開催されます

2012.05.15

小中学校のお子様をお持ちで犬を飼いたいとお考えのご家族におすすめのKidogsワークショップが
２０１２年６月２日（土）、中目黒で開催されます。

サイトリニューアルとオープン記念Perro販売終了のお知らせ

2012.04.10

平素はキュティアショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キュティアショップでは、皆様がよりショッピングしやすいサイトをめざして、4月14日〜15日にリニューアルを予定しています。

また、オープン記念Perro半生タイプ600ｇの販売はサイトリニューアルをもって終了とさせていただきます。
今後はPerro半生タイプ600ｇとして価格改定を実施させていただき継続販売いたします。

あらかじめご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク中の営業のご案内

2012.04.09

ゴールデンウィーク中はカレンダー通りの営業となります。休日・祝日に頂いたご注文・お問合せは翌営業日に対応させていただきます。ご理解とご協力をお願いいたします。

キュティア老犬クリニック監修「シニア犬の健康生活大百科」（文化出版局）が発刊

2012.03.17

当ショップの運営母体キュティア老犬クリニックが監修した「シニア犬の健康生活大百科」（文化出版局）が発売されました。
全国書店のほか、キュティア老犬クリニックでもお求めになれますのでお電話・FAX・メールにてお問合せ下さい。

サプリメントの取り扱い開始

2012.03.12

サプリメントの取り扱いをはじめました。どうぞご利用ください。

朝日新聞朝刊生活面に当クリニックが掲載

2012.02.25

朝日新聞朝刊生活面、「愛犬の老後 備えは」に運営母体のキュティア老犬クリニックが掲載されました。

K9車椅子に新サイズ登場＆価格改定

2012.02.18

ご好評をいただいている、K9車椅子のスタンダートタイプに、新たにＭサイズとＬサイズの中間をカバーするＭＬサイズが追加されました。また、価格改定を実施いたしました。

シャンプーとリンスの取り扱いをはじめました

2012.02.09

皆様よりご要望の多かったシャンプーとリンスの取り扱いをはじめました。水やシャンプーが要らないウォーターレス系、天然成分でつくられたナチュラル系、薬用の３タイプを取り揃えています。

降雪による配送の影響について

2012.01.27

降雪により、北海道・東北・北陸エリアへのお届けは、速度規制及び通行止め等の影響で、遅れが発生する場合がございますので、予めご了承ください。

スマホ・携帯版キュティアショップがオープン

2012.01.10

スマートフォン、携帯電話版のキュティアショップがオープンしました。こちらのキュティアショップもどうぞご利用ください。

年末年始の営業のご案内

2011.１2.29

年末年始のお休みは１２／３０−１／４となります。この間にいただいたご注文は、１／５より出荷手配をいたします。よろしくお願い申し上げます。

配送料を改定しました

2011.１2.27

日頃はご利用いただきましてありがとうございます。この度、配送料金の見直しをおこない、全国一律（沖縄を除く）525円に改定させていただきました。これからも皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

梱包資材のエコ化推進をはじめました

2011.１2.11

現在、配送時の梱包資材のエコ化に向け、梱包資材の見直しを進めている最中です。
商品・お届け地域によっては簡易梱包となりますが、あらかじめご理解いただけるようお願いいたします。

運営母体キュティア老犬クリニックの休診日変更

2011.09.29

当ネット通販の運営母体キュティア老犬クリニックは、2011年10月1日より、 毎月曜日を休診日とさせていただき、火曜日−土曜日を開院日とさせていただきます。日・祝日は従来通り休診日となります。
当ネット通販のお電話お問い合わせは従来通り、月曜日−金曜日、１０時−１５時です。

マナチュラ銀イオン水など消臭グッズ販売開始

2011.09.05

消臭、除菌などに効果を発揮する銀イオン水生成ペレット、マナチュラなどの商品を追加しました。

ムースタイプのシャンプーなど販売開始

2011.08.17

水が苦手、介護中の老犬などにムースをつけて拭きとれるシャンプーや 肉球・肘ダコ・乾燥肌保護用クリームの取り扱いを開始しました。

８月１１日（木）−１６日（火）夏休みとなります

2011.07.19

８月１１日（木）−１６日（火）、夏休みとなります。ネット通販によるご注文は受け付けております。出荷は最短１８日（Perroは２０日）となります。ご迷惑をおかけしますがご協力お願いいたします。

ソフトで柔らかいエリザベスカラー取扱い開始

2011.07.05

硬いプラスチック製エリザベスカラーの不便さを解消した、ソフトで軽いトリムライン社のエリザベスカラー の取り扱いを開始しました。

アメリカWALKABOUT社ハーネスの販売開始

2011.06.23

アメリカの動物病院などでも評価が高く広く普及しているWALKABOUT社 犬ハーネスは、立てない歩けない状態に おける歩行補助として安全・安心に利用いただけるハーネスです。

Ｋ９ 犬の車椅子の取扱いはじめました

2011.06.17

Ｋ９ 犬の車椅子はアメリカの整形外科医でもあり獣医師によって開発され、すでに全米で４万台が使われています。 加齢やハンディによる歩行困難なペットの介護とリハビリを目的に獣医療的にも優れた犬の車椅子です。

療法食のロイヤルカナン、ビルバック販売開始

2011.06.05

療法食のブランドとして、ご要望の高いロイヤルカナンのベテリナリーダイエットシリーズ全６１品目、 ビルバックのベットコンプレックスシリーズ全６品目の販売を開始しました。

東北６県における宅配便について

2011.05.21

東北６県における宅配便のサービスは復旧が進んできておりますが制約もございます。 詳しくはお電話いただくか、ヤマト運輸、佐川急便 のホームページでご確認くださるようお願いいたします。

東北地方太平洋沖地震について

2011.03.12

東北地方太平洋沖地震により、亡くなられた方々のご冥福を心よりお祈り申し上げます。 また、被災された方々、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。

オープン記念サービス

2011.03.10

オープン記念として、クリニックオリジナルシニア犬用フードPerro600gを、先着50名様に 送料無料サービスしたします。

３００ポイントをプレゼント!

2011.03.10

会員登録時にボーナスポイントとして３００ポイントをプレゼントします。